آخرین بازبینی: 2 ژانویه 2026

مطالعه و پذیرش کامل این شرایط، پیش‌نیاز ثبت‌نام و استفاده از خدمات پلتفرم UNIVECH است. ادامه استفاده به منزله پذیرش بی‌قید و شرط تمامی بنده های آن است.

بخش ۱: تعاریف

پلتفرم UNIVECH : یک سامانه‌ی تجاری دیجیتالی که به نشانی اینترنتی WWW.UNIVECH.COM می باشد. که فضایی برای ارتباط، خرید، فروش، مشاوره، و اجرای فرآیندهای تجاری کاملا قانونی بین کاربران ایرانی و گرجستانی فراهم می‌آورد.

کاربر: هر شخص حقیقی یا حقوقی که با ثبت‌نام در پلتفرم، به عنوان فروشنده و خریدار کالا ، مشاور یا ارائه‌دهنده خدمات مرتبط با تجارت فعالیت می‌کند.

خدمات UNIVECH : خدمات پلتفرم UNIVECH شامل عضویت، معامله امن، (ERA)، مشاوره بازرگانی،مدیریت صادرات، خدمات لجستیک، ترجمه، پشتیبانی حقوقی، گمرکی و غیره می باشد.

اطلاعات محرمانه: هرگونه داده، سند یا محتوایی اعم از صوتی ، تصویری و یا متنی که از سوی کاربران یا پلتفرم به‌صورت خصوصی در اختیار طرف مقابل قرار گیرد.

بخش ۲: شرایط عضویت در پلتفرم UNIVECH

• عضویت در پلتفرم صرفاً برای اشخاص بالای ۱۸ سال مجاز است.
• تنها کاربران دارای هویت معتبر و اسناد تاییدشده (KYC) می‌توانند از امکانات حرفه‌ای آن بهره‌مند شوند.
• پلتفرم حق رد، تعلیق یا لغو عضویت را در هر زمان و بدون نیاز به ارائه دلیل برای خود محفوظ می‌دارد.
• عضویت در هر یک از سطوح (کلاسیک، طلایی، رویال) تابع پرداخت کامل هزینه(اعلامی در وب سایت به ادرس www.univech.com ) و رعایت استانداردهای حرفه ای و رفتاری در پلتفرم است.
• هر کاربر تنها یک حساب اصلی می‌تواند داشته باشد و ایجاد حساب‌های متعدد بدون مجوز کتبی از مدیریت پلتفرم اکیداً ممنوع است.
• هرگونه انتقال عضویت به غیر ممنوع ، اکیداً ممنوع است و موجب لغو فوری حساب کاربری خواهد شد.
• استفاده از حساب شخصی توسط شخص ثالث اکیداً ممنوع است.

بخش ۳: نحوه استفاده از پلتفرم

• کاربر موظف است کلیه اطلاعات درخواستی در هنگام ثبت‌نام را دقیق، صحیح و به‌روز ثبت نماید.
• بارگذاری هر نوع محتوای ناقض قوانین، غیراخلاقی، توهین‌آمیز یا مغایر قوانین بین المللی و سیاست‌های پلتفرم اکیداً ممنوع است و کلیه عواقب آن بطور کامل متوجه به کاربر متخلف می باشد.
• کلیه مکاتبات، مذاکرات و توافقات باید در چارچوب ابزارهای داخلی پلتفرم انجام بپذیرد.
• هر گونه فعالیت تجاری خارج از فضای UNIVECH که منشأ و آغاز آن با استفاده از پلتفرم بوده است، در صورت عدم اطلاع‌رسانی کتبی، تخلف و نقض قوانین فعالیت در UNIVECH محسوب می گردد.
• UNIVECH حق دارد به‌منظور بهینه‌سازی عملکرد، در هر زمان تغییراتی در رابط کاربری، قوانین یا تعرفه‌ها اعمال نماید. در مورد تعرفه ها تا پایان اتمام تعهد زمانی تغییرات اعمال نمی گردد.

بخش ۴: معامله امن

• استفاده از خدمت معامله امن به معنی پذیرش کلیه مراحل و هزینه‌های (اعلامی در وب سایت به ادرس www.univech.com ) مربوطه است.
• مراحل معامله امن: شامل بررسی هویت طرفین، مذاکره، عقد قرارداد، پرداخت امن، عملیات لجستیک، ترخیص گمرکات ، تعیین مراحل پرداخت و تسویه حساب نهایی است.
• در صورت بروز اختلاف و یا اختلال در روند معامله امن نظر و رای نهایی کارشناسان حقوقی مورد وثوق UNIVECH ملاک صدور رای و داوری است.
• هر مرحله از پیشرفت مراحل معامله امن از طریق پنل کاربری قابل مشاهده است، اما تصمیم نهایی در صورت بروز هر گونه اختلاف با پلتفرم UNIVECH خواهد بود.
• مبالغ نزد پلتفرم به ‌صورت امانی نگهداری می گردد تا تأیید نهایی انجام تعهدات از طرفین معامله صادر شود.

بخش 5: ارزیابی آمادگی صادرات (ERA)

ERA یا Export Readiness Assessment، روش تحلیلی در پلتفرم UNIVECH است که برای سنجش میزان آمادگی کسب‌وکارها جهت ورود به بازارهای بین‌المللی طراحی شده است. 5.۱ کاربرد ERA

ERA با استفاده از داده‌های ارائه‌شده توسط کاربر و الگوریتم‌های تحلیلی، گزارشی از سطح آمادگی صادراتی در حوزه‌های زیر ارائه می دهد:

• ظرفیت تولید و تامین
• شناخت بازار هدف
• توانمندی لجستیکی
• مهارت‌های بازاریابی بین‌المللی
• توان مالی و ساختار حقوقی

5.۲ نحوه استفاده از ERA

• استفاده از ERA نیازمند ثبت‌نام، ورود به پنل کاربری و تکمیل فرم ارزیابی است.
• کلیه اطلاعات واردشده توسط کاربر باید دقیق، مستند و مبتنی بر وضعیت جاری کسب‌وکار وی باشد.
• گزارش نهایی ERA به‌صورت یک نمایه قابل تحلیل در اختیار کاربر قرار می‌گیرد و فقط برای استفاده داخلی و تصمیم‌گیری خود اوست، مگر اینکه کاربر درخواست تحلیل تخصصی یا مشاوره تکمیلی ثبت نماید.

5.۳ مسئولیت‌ها و محدودیت‌ها:

• پلتفرم UNIVECH هیچ‌گونه تضمینی نسبت به موفقیت صادراتی کاربر پس از دریافت گزارش ERA ارائه نمی دهد.
• مسئولیت هرگونه تصمیم‌گیری تجاری، مالی یا قراردادی بر مبنای نتایج  ERA، به عهده کاربر خواهد بود.
• ERA صرفاً یک ابزار تحلیلی است و به منزله تأیید، رد یا اعتبارسنجی حقوقی کسب‌وکارها محسوب نمی گردد.

5.۴ بروز رسانی و استفاده مجدد:

• کاربران می‌توانند در بازه‌های مشخص، درخواست بروزرسانی اطلاعات و دریافت نسخه جدید گزارش ERA را داشته باشند.
• هرگونه استفاده مجدد یا بازنشر گزارش ERA بدون هماهنگی کتبی با پلتفرم ممنوع است.

مطالعه و پذیرش کامل این شرایط، پیش‌نیاز ثبت‌نام و استفاده از خدمات پلتفرم UNIVECH است. ادامه استفاده به منزله پذیرش بی‌قید و شرط تمامی بنده های آن است.

بخش 6: مالکیت فکری

کلیه محتوا، طراحی، برند، لوگو و ساختار فنی متعلق به پلتفرم UNIVECH است و هرگونه استفاده بدون مجوز کتبی پلتفرم ممنوع است.
کاربران تنها مجاز به استفاده از خدمات در چارچوب شرایط تعیین‌شده هستند و هیچ‌گونه حق مالکیت یا بهره‌برداری تجاری از زیرساخت پلتفرم را ندارند.

بخش 7: مسئولیت‌ها و محدودیت‌ها

پلتفرم مسئولیتی در قبال صحت ادعاهای طرفین، کیفیت کالا، یا خدمات ارائه‌شده توسط کاربران ندارد، مگر در معاملات امن و معاملاتی که در چارچوب خدمات  ERAانجام می گیرد.

• هرگونه خسارت مستقیم یا غیرمستقیم ناشی از قطع خدمات، خطا، یا از دست رفتن داده‌ها از مسئولیت پلتفرم خارج است اما جهت حفظ اطلاعات کاربران از پلتفرم بصورت روزانه پشتیبان گیری انجام می گیرد.
• هر کاربر مسئول حفاظت از حساب کاربری، رمز عبور، و فعالیت‌های انجام ‌شده تحت آن و سوء استفاده اشخاص ثالث از حساب کاربری خویش می باشد.

بخش 8: فسخ، تعلیق و اعمال محدودیت

• UNIVECH می‌تواند بدون اطلاع قبلی، دسترسی هر کاربر را در صورت مشاهده تخلف یا تهدید به نقض قوانین، به‌صورت موقت یا دائمی مسدود کند.
• کاربران حق ادعای هیچ‌گونه خسارت یا غرامتی بابت فسخ یا تعلیق دسترسی خود نخواهند داشت.

بخش 9: سیاست حریم خصوصی و امنیت اطلاعات

• اطلاعات کاربران نزد پلتفرم محرمانه تلقی شده و صرفاً برای ارائه خدمات استفاده خواهد شد.

• پلتفرم موظف است کلیه تدابیر امنیتی لازم را برای حفاظت از داده‌های کاربران به‌کار گیرد، اما تضمین صد در صدی امنیت در هیج پلتفرمی امکان‌پذیر نیست.

بخش 10: تغییرات در شرایط و ضوابط

UNIVECH در هر زمان می‌تواند این شرایط را به‌روزرسانی کند. نسخه جدید از لحظه انتشار لازم‌الاجراست. ادامه استفاده از خدمات پلتفرم به منزله پذیرش نسخه جدید اعلامی است.

بخش ۱1: قانون حاکم و مرجع حل اختلاف
این قرارداد تابع قوانین کشور گرجستان است.
در صورت بروز اختلاف، ابتدا مذاکرات دوستانه و در صورت عدم حل، داوری توسط تیم حقوقی UNIVECH یا نهاد ذی‌صلاح حقوقی و قضایی در کشور گرجستان انجام خواهد شد.

بخش 12: تماس با ما
برای سؤالات یا درخواست‌های مربوط به حریم خصوصی، از طریق ایمیل زیر با ما در ارتباط باشید: Info@univech.com